技术支持范围—全球
Finetech全方面客户服务满足客户的需求
对于Finetech而言,货物的送达不代表服务的终结。相反，我们的使命是保证你们最大程度使用我们的设备，去完成新应用的挑战，取得完美重复的工艺要求。为了达到这个目的，我们每天致力于提供全球范围内的技术支持。
服务&维修
我们经验丰富的员工和合作伙伴提供全球的技术服务，无论是质保期以内的还是质保期以外，为满足客户的利益，我们尽可能提供快速响应机制并缩短周转时间，以保证客户在任何时间使用你的设备。
工艺&应用服务
即使在你购买设备之前，我们经验丰富的产品工程师会根据的你们应用的挑战来调查技术可行性以及评估最佳设备配置满足微组装或者返修要求，Finetech会一直支持你设计属于你自己的工艺。
保养
常规保养伴随着设备及配套工具的终身，我们经验丰富的服务工程师和和销售团队提供全球范围的保养维护服务，对新设备来说，我们也会根据合同约定提供多年维保服务。
系统升级/更新
Finetech设备以长时间的设备使用寿命及广泛的应用领域而闻名， 为了保证新技术的能力以及你们可以最大程度的从设备上受益，我们提供大量的选项用于更新现有设备的软件及新的功能模块的现场更新，只要技术上存在可行性。
培训
你想要全方面利用和拓展设备的可能性来保证你的同事能够快速的知道如何操作设备？我们提供针对所有设备的不同程度的培训也可以根据客户个人要求来制定培训计划。
工具头支持
采用定制工具头（吸嘴）在设备以及客户应用中扮演着重要的角色， 凭借30多年的微组装及返修工具头设计制造历史，Finetech有着充足的经验可以提供各种类型的工具头以满足不同的应用要求，我们非常乐意给予你在工具头种类及订购选项上的建议。
设备安装&搬运
Finetech设备需要搬运场地，而且你想要确保设备拆卸，再安装和调试过程的专业性并不耽误进程？你想要设备快速的高质量的满足待搬运设备随时能被使用就像搬运前一样？我们会帮你解决这个问题。
维护&校准
Finetech提供大量的维护和校准服务,包括设备精度以及平面度的校准，以及对温度及压力的校准，调整及维护设备精度，我们很高兴给到你这方面的建议。
远程支持
急需帮助？通过安全的远程会话，我们的服务工程师无需现场访问即可诊断并解决许多问题。
这通常能减少停机时间，并避免出差旅行计划。安装我们的增强评估集后，我们可以获取更深入的系统洞察，从而加快故障排除的速度。